Gestion des rappels et retraits de marchandise : Quizz Gestion des rappels et retraits de marchandises 1 / 4 Quelles sont les causes possibles d'un retrait et/ou d'un rappel de produit ? Réclamation client Non-conformité Corps étranger Problème bactériologique Mauvais prix Contamination chimique 2 / 4 Quels sont les risques encourus en cas de présence en rayon d'un produit faisant l'objet d'un retrait/rappel ? Risque de dégradation de l'image Risque commercial Risque sanitaire Risque juridique Aucun risque 3 / 4 Comment suis-je informé des retraits et rappels de produits ? Fax Mail Courrier Appel téléphonique 4 / 4 Dans quel ordre doit-on réaliser les actions suivantes en cas de consignation ? Attendre le devenir du produit Sélectionnez une réponse3412 Isoler la marchandise dans les zones dédiées Sélectionnez une réponse3412 Identifier avec une étiquette et coller la copie de l'ordre retrait sur les produits Sélectionnez une réponse3412 Retirer les produits des rayons Sélectionnez une réponse3412 Votre note est de The average score is 50% 0% Relancer le quiz Précédent
